蓝冠主管
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各位看官，今天就来聊聊我这个蓝冠主管的日常。这工作，那可真是酸甜苦辣咸，五味俱全啊！你们知道不，我这人最擅长的就是用幽默风趣的方式把事情说透，今天就来给大家分享分享我的故事。
那天，我正在办公室里和同事们聊天，突然接到一个，那头传来一个急促的声音：“蓝冠主管，你快来一下，有个客户要投诉我们！”我赶紧放下，心里暗暗吐槽：“这客户怎么这么难伺候啊，动不动就投诉。”
我火急火燎地赶到现场，一看，原来是个中年妇女，满脸怒气。我赶紧赔笑：“大嫂，您别生气，有什么问题我们好好商量。”大嫂一瞪眼：“商量个，你们这服务了！”我赶紧递上一杯茶：“大嫂，您喝杯茶，消消气。”大嫂接过茶杯，愤愤地说：“你们这茶都凉了，还喝个啊！”
我尴尬地笑了笑，心里暗暗嘀咕：“这客户还真是挑剔，连茶都挑剔。”我灵机一动，说：“大嫂，您别生气，我给您换一杯热的。”大嫂这才稍微缓和了一些，说：“好吧，看在你这么诚心的份上，我就再给你一次机会。”
我赶紧点头哈腰：“谢谢大嫂，谢谢大嫂！”然后赶紧去泡了一杯热茶，端给大嫂。大嫂喝了一口，脸色缓和了许多，说：“你这服务还是不错的，就是有时候太板了。”
我笑着说：“大嫂，您说的对，我们会改进的。”大嫂点点头，满意地离开了。我松了一口气，心里暗暗庆幸：“还好我机智，不然今天可就麻烦了。”
这蓝冠主管的工作，那可真是千头万绪。有时候，你的像孙悟空一样，七十二变，才能应对各种。有时候，你的像唐僧一样，耐心地给客户讲解，才能让他们满意。
计的有一次，有个客户投诉我们公司的快递员服务。我二话不说，立刻赶到现场，找到那个快递员。一看，原来是个小伙子，一脸屈。我问他：“小伙子，你有什么屈啊？”小伙子说：“主管，我那天确实，但我也是被客户急了。”
我笑着说：“小伙子，你放心，我会帮你解释的。”然后我找到那个客户，耐心地解释了情况。客户听后，也觉的小伙子有难处，就原谅了他。我松了一口气，心里暗暗庆幸：“还好我及时，不然小伙子可就了。”
这就是我的蓝冠主管日常，虽然有时候会遇到一些棘手的问题，但只要用心去解决，总能找到办法。各位看官，你们觉的我这个蓝冠主管怎么样呢？